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AGB of the Bara Bara GmbH
General Terms and Conditions of Business
Bara Bara GmbH, Regerplatz 9, 81541 Munich, Germany
("Seller")
Status: 30.12.2021
1 General
1.1 These General Terms and Conditions ("GTC") shall apply to all contracts and deliveries for the sale of goods in the Seller's online shop at www.bara-bara.net. Deviating GTC of the Customer shall not apply unless the Seller has expressly confirmed them in writing.
1.2 Customers are consumers within the meaning of § 13 BGB. The statutory provisions shall apply to companies.
1.3 Agreements made with the customer in individual cases shall take precedence over these General Terms and Conditions.
2 Subject matter of the contract
2.1 Subject matter of the contract are shoes made of sustainable material as well as accessories and other goods (goods). The characteristics of the Goods are set out in the respective item description.
2.2 Goods are delivered to the customer exclusively by mail order.
3 Conclusion of contract
3.1 The goods presented in the online shop do not constitute a legally binding offer by the seller. Only the customer's order is a legally binding offer which the seller can accept. 3.2.
3.2 The ordering process begins with the selection of items that the customer can place in the shopping basket. The customer can view an overview of all items in the shopping cart at any time by clicking on the "Shopping Cart" icon and delete individual items from the shopping cart. After selecting the "checkout" button, the customer enters his contact information. In the next step, the customer selects a shipping option. Then the customer selects one of the offered payment methods.
3.3 In the last step, the customer receives an overview of all order data and the prices and costs. The customer places a legally binding order by clicking on the "Buy now" button. After payment has been made, the customer receives an electronic confirmation of receipt of his order. This confirmation of receipt does not constitute a declaration of acceptance by the Seller. A contract is not concluded until the Seller confirms the order. The order confirmation can, however, be combined with the confirmation of receipt in a message.
3.4 Consumers have a statutory right of withdrawal. Further information can be found in the Seller's cancellation policy.
3.5 The Seller is entitled to withdraw from a purchase contract if he has duly ordered the goods from a supplier (congruent covering transaction) but has not been supplied correctly or on time and is not responsible for the non-delivery. The seller shall be obliged to inform the customer immediately of the non-availability and to reimburse any consideration already received without delay. The Seller does not assume any procurement risk and is only obliged to deliver from its stock of goods or the goods ordered from its suppliers.
4 Prices and payment
4.1 The prices of the articles shown are gross prices and include the statutory value added tax. Shipping costs are shown separately. The buyer is obliged to pay the purchase price including shipping costs in advance. The goods will only be dispatched after receipt of payment. If the customer makes use of his right of withdrawal after receipt of the goods, he shall be obliged to bear the costs of return shipment.
4.2 The delivered goods remain the property of the seller until all claims arising from the contract have been fulfilled. The customer shall only be entitled to exercise a right of retention insofar as his counterclaim is based on the same contractual relationship.
5 Delivery
5.1 The delivery time of the individual goods is stated in the item descriptions. If non-compliance with a delivery time is due to force majeure, industrial action, epi-demics, unforeseeable obstacles or other circumstances for which the seller is not responsible, the delivery time shall be extended by a reasonable period.
5.2 If a payment made by the customer cannot be attributed to an order due to missing or incorrect information, the delivery period shall not commence until the customer has provided the required information.
5.3 The ordered goods will be shipped to the delivery address provided by the customer. If the goods are returned to the Seller for reasons for which the Customer is responsible, the Customer shall bear the additional costs of reshipment.
6 Transfer of risk
The risk of accidental loss and accidental deterioration shall pass to the customer upon delivery of the goods or at the point in time at which the customer defaults by not accepting the delivered goods.
7 defect of quality
7.1 The goods are free from material defects if they have the agreed quality at the time of transfer of risk. If the quality has not been agreed, the goods shall be free from material defects if they are suitable for the use stipulated in the contract, otherwise if they are suitable for normal use and have a quality which is usual for goods of the same type and which the customer can expect according to the type of the goods.
7.2 The customer must prove that a material defect already existed at the time of the transfer of risk and did not arise due to improper handling after the transfer of risk. If a material defect becomes apparent within six months of the transfer of risk, it shall be presumed that the item was already defective at the time of the transfer of risk, unless this presumption is incompatible with the nature of the item or the defect. This is particularly the case if the defect was obvious at the time of delivery and would have been noticed by any customer without special expertise.
8 supplementary performance
8.1 If the goods are defective, the customer may, at his discretion, demand the rectification of the defect or the delivery of a defect-free item as subsequent performance. The seller shall bear the expenses necessary for the purpose of subsequent performance, in particular transport, travel, labour and material costs.
8.2 The seller may refuse the type of subsequent performance chosen by the customer if it is only possible at disproportionate cost. In particular, the value of the item in a defect-free condition, the significance of the defect and the question of whether the other type of subsequent performance could be resorted to without significant disadvantages for the customer shall be taken into account. In this case, the customer's claim is limited to the other type of supplementary performance; the seller's right to also refuse this under the prerequisites of sentence 1 remains unaffected.
8.3 The customer shall give the seller the time and opportunity required for the subsequent performance owed, in particular to hand over the goods complained about for inspection purposes. In the event of a replacement delivery, the customer shall return the defective item.
9 Withdrawal and reduction
9.1 After the unsuccessful expiry of a reasonable period set for the seller for subsequent performance, the customer may withdraw from the contract. Withdrawal is excluded if the defect is insignificant or if the customer is solely or predominantly responsible for the circumstance that would entitle him to withdraw or if the circumstance for which the seller is not responsible occurs at a time when the customer is in default of acceptance.
9.2 Instead of withdrawing from the contract, the customer may reduce the purchase price by declaring this to the seller. In the event of a reduction, the purchase price shall be reduced in the ratio in which the value of the item in a defect-free condition would have stood to its actual value at the time of conclusion of the contract. The reduction shall - if necessary - be determined by means of an estimate. If the customer has paid more than the reduced purchase price, the additional amount shall be reimbursed by the seller. 10.
10 compensation for damages or expenses
10.1 If a defective good causes damage to other legal assets of the customer, the seller shall only be obliged to compensate for the damage if he knew or could have known of the defect.
10.2 If the customer's fault has contributed to the occurrence of damage, the seller's obligation to pay compensation and the extent of the compensation to be paid shall depend on the circumstances, in particular on the extent to which the damage was primarily caused by the seller or the customer. This shall also apply if the Customer's fault is limited to the fact that he failed to draw the Seller's attention to the risk of unusually high damage of which the Seller was neither aware nor should have been aware or that he failed to avert or reduce the damage.
10.3 Instead of damages in lieu of performance, the customer may demand reimbursement of the expenses which he incurred and could reasonably be expected to incur in reliance on the receipt of the goods, unless their purpose would not have been achieved even without the seller's breach of duty.
11 final provisions
11.1 The business relations between the Seller and the Customers shall be governed by the laws of the Federal Republic of Germany to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. The contractual language is German.
11.2 The EU Commission provides a platform for online dispute resolution at https://ec.europa.eu/consumers/odr. The Seller is obliged to participate in dispute resolution. The Seller is neither willing nor obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
This cancellation policy fulfils our duty to inform you in accordance with Section 312d (1) of the German Civil Code (BGB) in conjunction with Article 246a (1) (2) and (3) of the Introductory Act to the German Civil Code (EGBGB) by informing you of the conditions, deadlines and procedure as well as other details relating to your right of cancellation.
12.1. right of withdrawal
• Pursuant to Section 312g (1) of the German Civil Code (BGB), the consumer has a statutory right of revocation in accordance with Section 355 of the German Civil Code (BGB) in the case of distance contracts.
• According to § 13 BGB, a consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly not related to his or her commercial or independent professional activity.
• Distance contracts are contracts in which the trader or a person acting in his name or on his behalf and the consumer exclusively use means of distance communication for the contract negotiations and the conclusion of the contract, unless the conclusion of the contract does not take place within the framework of a distribution or service system organised for distance sales.
12.2. withdrawal period
• The revocation period is 14 days. The timely dispatch of the revocation shall be sufficient to comply with the time limit. The revocation period shall commence in the case of a consumer goods purchase,
(a) which is not covered by points (b) to (d), as soon as the consumer or a third party other than the carrier and indicated by him has received the goods,
(b) where the consumer has ordered several goods as part of a single order and the goods are delivered separately as soon as the consumer or a third party other than the carrier and indicated by him has received the last of the goods,
(c) where the goods are delivered in several instalments or pieces as soon as the consumer or a third party other than the carrier and indicated by the consumer has received the last instalment or piece,
(d) which is for the regular delivery of goods over a fixed period of time, as soon as the consumer or a third party other than the carrier and indicated by the consumer has received the first goods.
12.3. declaration of withdrawal
• Cancellation is effected by declaration to the trader. The declaration must clearly state the consumer's decision to withdraw from the contract.
• The withdrawal does not have to contain a reason. The revocation can be declared in any form (e.g. letter, e-mail, telephone). The consumer may also use the enclosed model cancellation form, which is, however, not mandatory.
• Our contact information for a revocation is: Bara Bara GmbH, Re-gerplatz 9, 81541 Munich, e-mail: info@bara-bara.net, telephone: ... .
12.4. Consequences of a revocation
• The consumer and the trader are no longer bound by their declarations of intent to conclude the contract if the consumer has revoked his declaration of intent in due time.
• The services received shall be returned after 14 days at the latest. 5.
12.5. refund of payments
• The trader must refund any payments made by the consumer for the delivery. This does not apply if the consumer has incurred additional costs because he has opted for a type of delivery other than the cheapest standard delivery offered by the entrepreneur.
• The Entrepreneur must use the same means of payment for the repayment that the Consumer used for the payment. This does not apply if something else has been expressly agreed and the consumer does not incur any costs as a result.
• In the case of a sale of consumer goods, the trader may refuse repayment until he has received the goods back or the consumer has provided proof that he has sent the goods. This does not apply if the trader has offered to collect the goods. The consumer is not obliged to return the goods if the trader has offered to collect the goods.
12.6. costs of return
• The consumer bears the direct costs of returning the goods if the trader has informed the consumer of this obligation in accordance with Article 246a § 1 paragraph 2 sentence 1 number 2 of the Introductory Act to the Civil Code.
• 12.6.1 does not apply if the trader has agreed to bear these costs.
12.7. compensation for lost value
• The consumer has to pay compensation for a loss in value of the goods if the loss in value is due to a handling of the goods which was not necessary for the examination of the quality, the characteristics and the functioning of the goods, and
• the trader has informed the consumer of his right of withdrawal in accordance with Article 246a § 1 paragraph 2 sentence 1 number 1 of the Introductory Act to the German Civil Code.
12.8. model withdrawal form
You can use the following withdrawal form, which is not prescribed. Download
DEUTSCH
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bara Bara GmbH, Regerplatz 9, 81541 München
(„Verkäufer“)
Stand: 30.12.2021
1. Allgemeines
• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge und Lieferungen über den Verkauf von Waren im Online-Shop des Verkäufers unter www.bara-bara.net. Abweichende AGB des Kunden gelten nicht, es sei denn, der Verkäufer hat diese ausdrücklich und schriftlich bestätigt.
• Kunden sind Verbraucher im Sinne von § 13 BGB. Gegenüber Unternehmen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
• Im Einzelfall mit dem Kunden getroffene Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Vertragsgegenstand
• Vertragsgegenstand sind Schuhe aus nachhaltigem Material sowie Accessories und sonstige Waren (Waren). Die Eigenschaften der Waren ergeben sich aus der jeweiligen Artikelbeschreibung.
• Waren werden ausschließlich im Versandwege an den Kunden geliefert.
3. Vertragsschluss
• Die im Online-Shop dargestellten Waren stellen noch kein rechtlich bindendes Angebot des Verkäufers dar. Erst die Bestellung des Kunden ist ein rechtlich bindendes Angebot, welches der Verkäufer annehmen kann.
• Der Bestellprozess beginnt mit der Auswahl von Artikeln, die der Kunde in den Warenkorb legen kann. Der Kunde kann jederzeit durch Klick auf das Symbol „Warenkorb“ eine Übersicht aller im Warenkorb befindlichen Artikel einsehen und einzelne Artikel aus dem Warenkorb löschen. Nach Auswahl der Schaltfläche „zur Kasse“ gibt der Kunde seine Kontaktinformationen an. Im nächsten Schritt wählt der Kunde eine Versandoption aus. Anschließend wählt der Kunde eine der angebotenen Zahlungsarten aus.
• Im letzten Schritt erhält der Kunde eine Übersicht über alle Daten seiner Bestellung und der Preise bzw. Kosten. Der Kunde gibt eine rechtsverbindliche Bestellung durch Klick auf die Schaltfläche „Jetzt Kaufen“ ab. Nach Durchführung der Zahlung erhält der Kunde eine elektronische Empfangsbestätigung über den Zugang seiner Bestellung. Diese Empfangsbestätigung stellt noch keine Annahmeerklärung des Verkäufers dar. Erst mit der Bestellbestätigung des Verkäufers kommt ein Vertrag zustande. Die Bestellbestätigung kann jedoch mit der Empfangsbestätigung in einer Nachricht verbunden werden.
• Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Weitere Informationen enthält die Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
• Der Verkäufer ist zum Rücktritt von einem Kaufvertrag berechtigt, wenn er die Ware seinerseits ordnungsgemäß bei einem Lieferanten bestellt hat (kongruentes Deckungsgeschäft), jedoch nicht richtig oder nicht rechtzeitig beliefert worden ist und die Nichtlieferung nicht zu vertreten hat. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Kunden über die Nichtverfügbarkeit unverzüglich zu informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten. Der Verkäufer übernimmt kein Beschaffungsrisiko und ist nur zur Lieferung aus seinem Warenvorrat bzw. der bei seinen Lieferanten bestellten Waren verpflichtet.
4. Preise und Zahlung
• Die angezeigten Artikelpreise sind Bruttopreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen. Der Käufer ist zur Vorauszahlung des Kaufpreises einschließlich der Versandkosten verpflichtet. Ein Versand der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang. Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht nach Erhalt der Ware Gebrauch, ist er zur Übernahme der Rücksendekosten verpflichtet.
• Die gelieferten Waren bleiben bis zur Erfüllung aller Forderungen aus dem Vertrag im Eigentum des Verkäufers. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
5. Lieferung
• Die Lieferzeit der einzelnen Waren ist in den Artikelbeschreibungen angegeben. Falls die Nichteinhaltung einer Lieferzeit auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, Epidemien, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von dem Verkäufer nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, verlängert sich die Lieferzeit um einen angemessenen Zeitraum.
• Ist eine Zahlung des Kunden aufgrund fehlender oder falscher Angaben einer Bestellung nicht zuzuordnen, beginnt die Lieferzeit erst nach Mitteilung der erforderlichen Angaben durch den Kunden.
• Die bestellten Waren werden an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift versendet. Wird die Ware an den Verkäufer aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, zurückgesendet, so trägt der Kunde die zusätzlichen Kosten für den erneuten Versand.
6. Gefahrübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht mit Auslieferung der Ware auf den Kunden über oder in dem Zeitpunkt, in welchem der Kunde dadurch in Verzug kommt, dass er die gelieferte Ware nicht annimmt.
7. Sachmangel
• Die Ware ist frei von Sachmängeln, wenn sie bei Gefahrübergang die vereinbarte Beschaffenheit hat. Soweit die Beschaffenheit nicht vereinbart ist, ist die Sache frei von Sachmängeln, wenn sie sich für die nach dem Vertrag vorausgesetzte Verwendung eignet, sonst, wenn sie sich für die gewöhnliche Verwendung eignet und eine Beschaffenheit aufweist, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist und die der Kunde nach der Art der Sache erwarten kann.
• Der Kunde hat nachzuweisen, dass ein Sachmangel bereits bei Gefahrübergang vorlag und nicht durch unsachgemäße Behandlung nach Gefahrübergang entstanden ist. Zeigt sich innerhalb von sechs Monaten seit Gefahrübergang ein Sachmangel, so wird vermutet, dass die Sache bereits bei Gefahrübergang mangelhaft war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar. Dies ist insbesondere der Fall, wenn der Mangel bei Lieferung offensichtlich war und jedem Kunden auch ohne besondere Sachkenntnis aufgefallen wäre.
8.Nacherfüllung
• Ist die Ware mangelhaft, kann der Kunde als Nacherfüllung nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Der Verkäufer hat die zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen.
• Der Verkäufer kann die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Dabei sind insbesondere der Wert der Sache in mangelfreiem Zustand, die Bedeutung des Mangels und die Frage zu berücksichtigen, ob auf die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden zurückgegriffen werden könnte. Der Anspruch des Kunden beschränkt sich in diesem Fall auf die andere Art der Nacherfüllung; das Recht des Verkäufers, auch diese unter den Voraussetzungen des Satzes 1 zu verweigern, bleibt unberührt.
• Der Kunde hat dem Verkäufer die zur geschuldeten Nacherfüllung erforderliche Zeit und Gelegenheit zu geben, insbesondere die beanstandete Ware zu Prüfungszwecken zu übergeben. Im Falle der Ersatzlieferung hat der Kunde die mangelhafte Sache zurückzugeben.
9. Rücktritt und Minderung
• Nach erfolglosem Ablauf einer dem Verkäufer bestimmten angemessenen Frist zur Nacherfüllung kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn der Mangel unerheblich ist oder wenn der Kunde für den Umstand, der ihn zum Rücktritt berechtigen würde, allein oder weit überwiegend verantwortlich ist oder wenn der vom Verkäufer nicht zu vertretende Umstand zu einer Zeit eintritt, zu welcher der Kunde im Verzug der Annahme ist.
• Statt zurückzutreten, kann der Kunde den Kaufpreis durch Erklärung gegenüber dem Verkäufer mindern. Bei der Minderung ist der Kaufpreis in dem Verhältnis herabzusetzen, in welchem zur Zeit des Vertragsschlusses der Wert der Sache in mangelfreiem Zustand zu dem wirklichen Wert gestanden haben würde. Die Minderung ist – soweit erforderlich – durch Schätzung zu ermitteln. Hat der Kunde mehr als den geminderten Kaufpreis gezahlt, so ist der Mehrbetrag vom Verkäufer zu erstatten.
10. Schadens- oder Aufwendungsersatz
• Entsteht durch eine mangelhafte Ware ein Schaden an anderen Rechtsgütern des Kunden, so ist der Verkäufer nur dann zum Ersatz des Schadens verpflichtet, wenn er den Mangel kannte oder hätte erkennen können.
• Hat bei der Entstehung eines Schadens ein Verschulden des Kunden mitgewirkt, so hängt die Verpflichtung des Verkäufers zum Schadensersatz sowie der Umfang des zu leistenden Schadensersatzes von den Umständen, insbesondere davon ab, inwieweit der Schaden vorwiegend von dem Verkäufer oder dem Kunden verursacht worden ist. Dies gilt auch dann, wenn sich das Verschulden des Kunden darauf beschränkt, dass er unterlassen hat, den Verkäufer auf die Gefahr eines ungewöhnlich hohen Schadens aufmerksam zu machen, die der Verkäufer weder kannte noch kennen musste, oder dass er unterlassen hat, den Schaden abzuwenden oder zu mindern.
• Anstelle eines Schadensersatzes statt der Leistung kann der Kunde Ersatz der Aufwendungen verlangen, die er im Vertrauen auf den Erhalt der Ware gemacht hat und billigerweise machen durfte, es sei denn, deren Zweck wäre auch ohne die Pflichtverletzung des Verkäufers nicht erreicht worden.
11. Schlussbestimmungen
• Die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und den Kunden unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Vertragssprache ist deutsch.
• Die EU-Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Der Verkäufer ist zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.
12. Widerrufsbelehrung
Mit dieser Widerrufsbelehrung kommen wir unserer Informationspflicht gemäß § 312d Abs. 1 BGB in Verbindung mit Art. 246a § 1 Abs. 2 und 3 EGBGB nach, indem wir Sie über Bedingungen, Fristen und das Verfahren sowie weitere Einzelheiten betreffend Ihres Widerrufsrechts aufklären.
12.1. Widerrufsrecht
Gemäß § 312g Abs. 1 BGB steht dem Verbraucher bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 355 BGB zu.
• Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
• Fernabsatzverträge sind Verträge, bei denen der Unternehmer oder eine in seinem Namen oder Auftrag handelnde Person und der Verbraucher für die Vertragsverhandlungen und den Vertragsschluss ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwenden, es sei denn, dass der Vertragsschluss nicht im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebs- oder Dienstleistungssystems erfolgt.
12.2. Widerrufsfrist
• Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Die Widerrufsfrist beginnt bei einem Verbrauchsgüterkauf,
a) der nicht unter die Buchstaben b bis d fällt, sobald der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Frachtführer ist, die Waren erhalten hat,
b) bei dem der Verbraucher mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die Waren getrennt geliefert werden, sobald der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Frachtführer ist, die letzte Ware erhalten hat,
c) bei dem die Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, sobald der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht Frachtführer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück erhalten hat,
d) der auf die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum gerichtet ist, sobald der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Frachtführer ist, die erste Ware erhalten hat.
12.3. Erklärung des Widerrufs
• Der Widerruf erfolgt durch Erklärung gegenüber dem Unternehmer. Aus der Erklärung muss der Entschluss des Verbrauchers zum Widerruf des Vertrags eindeutig hervorgehen.
• Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Der Widerruf kann in jeder Form (z.B. Brief, E-Mail, telefonisch) erklärt werden. Der Verbraucher kann dafür auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
• Unsere Kontaktinformationen für einen Widerruf lauten: Bara Bara GmbH, Regerplatz 9, 81541 München, E-Mail: info@bara-bara.net, Telefon: +49 175 900 4036 .
12.4. Folgen eines Widerrufs
• Der Verbraucher und der Unternehmer sind an ihre auf den Abschluss des Vertrags gerichteten Willenserklärungen nicht mehr gebunden, wenn der Verbraucher seine Willenserklärung fristgerecht widerrufen hat.
• Die empfangenen Leistungen sind spätestens nach 14 Tagen zurückzugewähren.
12.5. Erstattung von Zahlungen
• Der Unternehmer muss etwaige Zahlungen des Verbrauchers für die Lieferung zurückgewähren. Dies gilt nicht, soweit dem Verbraucher zusätzliche Kosten entstanden sind, weil er sich für eine andere Art der Lieferung als die vom Unternehmer angebotene günstigste Standardlieferung entschieden hat.
• Für die Rückzahlung muss der Unternehmer dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das der Verbraucher bei der Zahlung verwendet hat. Dies gilt nicht, wenn ausdrücklich etwas anderes vereinbart worden ist und dem Verbraucher dadurch keine Kosten entstehen.
• Bei einem Verbrauchsgüterkauf kann der Unternehmer die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren abgesandt hat. Dies gilt nicht, wenn der Unternehmer angeboten hat, die Waren abzuholen. Der Verbraucher ist nicht verpflichtet, die empfangenen Waren zurückzusenden, wenn der Unternehmer angeboten hat, die Waren abzuholen.
12.6. Kosten der Rücksendung
• Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn der Unternehmer den Verbraucher nach Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 2 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche von dieser Pflicht unterrichtet hat.
• 12.6.1 gilt nicht, wenn der Unternehmer sich bereit erklärt hat, diese Kosten zu tragen.
12.7. Wertersatz
• Der Verbraucher hat Wertersatz für einen Wertverlust der Ware zu leisten, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendig war, und
• der Unternehmer den Verbraucher nach Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche über sein Widerrufsrecht unterrichtet hat.
12.8. Widerrufs-Formular
Sie können das nachfolgende Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Download